healthy+ KnowledgeBase

Unsere Vision

Die healthy+ KnowledgeBase ist die interaktive Wissensplattform für Gesundheits- und Sozialbetriebe mit vielfältigen Funktionen und intuitiven Bedienungsmöglichkeiten. 
Mittels Community-Funktionen können Wissensinhalte mit Partnerorganisationen geteilt und so Synergiepotential optimal genutzt werden, was für mehr Zeit im Tagesbetrieb und damit mehr Effizienz sorgt.
Dank smarten eLearning-Funktionen wird das Wissen im Betrieb laufend aktuell gehalten.

Mit der KnowledgeBase steht ein Service zur Verfügung welcher über klassische, statische Intranet- und Dokumentenverwaltungen hinausgeht und ein interaktives Wissens- und Organisationsmanagement ermöglicht.

Funktionsübersicht 

Feature healthy+
KnowledgeBase
Native Wissensinhalte +
Dokumentenablage +
Zugriff von überall +
Einsatz auf PC, Tablett, Mobil  +
Kommentarfunktion +
Einfaches Rechte-/ Rollenmanagement +
Newsfunktion +
Userspezifische Favoriten +
Cloudstorage +
Formulardesigner+
Versionierung/ History (+) 2018/19
Social-Intranet Integration möglich
Community-Funktionalität (+) 2018/19
Content Shop (+) 2019
Integration eLearning (+) 2018/19
Integration eBooks (+) 2019
Direkte  Medienintegration (Bild, Audio, Video)                                          +
Volltextsuche +
Individuelle Arbeitsbereiche                 +
Freigabesteuerung+
Medienmanager mit Tags +
Drag n' drop Funktionalität+
Prozessmodellierung/ Prozesslandkarten Integration möglich
Cockpit+
Bildergalerie+
Backup inklusive+


Die Vorteile der KnowledgeBase im Detail

  • Know-how jederzeit und allerorts verfügbar
  • Anleitungen, Richtlinien, Standards rasch zur Hand
  • News und Informationen schnell zum ganzen Team bringen
  • Einfache Orientierung dank performanter Suche und übersichtlicher Cockpitfunktion
  • Vollumfängliches Care Package für einen sorgenfreien Betrieb

Keine versteckten Kosten, bei uns ist im Jahrespreis alles Wichtige enthalten!

Komfort-Editor

Die Erstellung von Inhalten mit Text, Bild, Ton und Video ist einfach und effizient.
Mit der komfortablen Editorenfunktion können Inhalte zeitsparend angelegt und aktualisiert werden.
Auf jeder Inhaltsseite steht die Option zur Verfügung einen Knowledge-Inhalt einfach und zeitsparend bearbeiten zu können. 
Dabei können auch eingefügte Medien effizient eingefügt oder ausgetauscht werden.

Auch Formulare lassen sich ohne Support durch uns rasch und einfach erstellen.

Wartung

Immer up to date!
Die KnowledgeBase 2.0 bleibt automatisch up to date, es kommen keine versteckten Updatekosten für die KnowledgeBase Hub hinzu. 

Cloudservice

inkl. 10 GB Speicherplatz!
Die Lösung wird durch uns eingerichtet und bereitgestellt. Sie können sofort loslegen! Für Einrichtung und Betrieb brauchen Sie keine eigene teure Serverinfrastruktur und kein Personal für den Betrieb der KnowledgeBase.

Sicherheit

Einmal täglich Erstellen wir eine Sicherungskopie Ihrer Inhalte.
So ist Ihr gesammeltes Wissen auch bei einem Serverausfall gesichert. Anders als bei der alten Lösung und bei anderen Anbietern, ist dies bei uns im Care Package bereits enthalten.

Servicebasis

Basis-Service bereits enthalten!
Sie brauchen doch einmal Support? Dann ist dies im Basispaket bereits enthalten. Hier profitieren Sie von unserem raschen und effizienten Service sowie reduzierten Tarifen für den persönlichen Support durch healthy+.



Die KnowledgeBase Funktionen im Detail

Cockpit

Um wichtige Informationen rasch überblicken zu können steht ein intuitives und übersichtliches Cockpit zur Verfügung.
So können die aktuellsten News aus dem Betrieb rasch mit allen Mitarbeitern geteilt und Informationen effizient geteilt werden.
Mittels Widgets können Informationen zu neusten Einträgen und Kommentaren, sowie den userspezifischen Favoriten angezeigt werden.

News

Mittels Newsfunktion können Neuigkeiten des Betriebs schnell erstellt und an alle Mitarbeiter/-innen verteilt werden.
Die Newsbeiträge können im Anschluss verwaltet und auch wieder angepasst werden.
Die News werden nach Erstellung und Aufschaltung im entsprechenden Widget des Cockpits angezeigt. Ergänzend können die News auch in einer übersichtlichen Liste gelesen werden. 

Favoriten

Mit der Favoritenfunktion können häufig verwendete Beiträge markiert und so noch rascher zugänglich gemacht werden. Die Favoriten können dann via das zentrale Favoritensymbol aufgerufen werden.

Benutzerkonzept

In der KnowledgeBase können Benutzer mit verschiedenen Zugriffsrechten konfiguriert werden. 
Zusätzlich können Benutzerkreise definiert werden, mit welchen die Zugriffsrechte auf ganze Artikelabschnitte sowie einzelne Inhalte vergeben werden können. So wird ermöglicht Inhalte nur bestimmten Benutzerkreisen zugänglich zu machen.

Suchfunktion

Die Suche unterstützt die effiziente und rasche Navigation zu den gewünschten Inhalten. Durch eine Autovervollständigung und Vorschläge wird der Suchvorgang optimal unterstützt, so dass die Wissensinhalte rasch zur Verfügung stehen.

Medien

Reichern Sie Ihre Wissensinhalte attraktiv an!
Medieninhalte wie Fotos, Tondateien und Filme können in Knowledge-Beiträge integriert und den Anwendern zur Verfügung gestellt werden. Dabei können Mediendateien auch auf das jeweilig eingesetzte Gerät heruntergeladen und dort verwendet werden.

Kommentare

Anwender haben mit der Kommentarfunktion die Möglichkeit Fragen zu stellen oder Bemerkungen an der jeweiligen Stelle zu hinterlassen. Ein User kann seine eigenen Kommentare zu jeder Zeit korrigieren oder auch wieder löschen. 
Den Redaktoren steht die Option zur Verfügung Kommentare zu verwalten, so dass Inhalte von Kommentaren angepasst werden können.
Via Kommentare-Widget im Cockpit sind die neuesten Kommentare rasch und übersichtlich einsehbar.

Formulare

In der KnowledgeBase steht ein Formulareditor zur Verfügung, welches es mit Leichtigkeit ermöglicht rasch Formulare zu kreieren und

Workspaces

Mittels der Workspaces Funktion können neue Beiträge in einem privaten Workspace abgelegt werden. Die Knowledge Inhalte können so zur gemeinsamen Bearbeitung in einem geteilten Workspace abgelegt werden. Dies ermöglicht es, Inhalte nach der Erstellung, durch weitere Personen prüfen zu lassen und anschliessend zum Einsatz freizugeben.