healthy+ KnowledgeBase

Werden Sie zum leuchtturm des Wissens

Wir stellen Ihnen den idealen Service zur Verfügung, um Ihr Betriebswissen effizient zu nutzen und unterstützen Sie dabei, Wissensmanagement effektiv für Sie und Ihre Mitarbeitenden einzusetzen.

Unterstützen Sie Ihre Mitarbeitenden umfassend 

Mit unserem Service können Fachpersonen jederzeit und überall auf Fachinhalte zugreifen. Richtlinien und Standards sind aktuell zur Hand, wenn sie benötigt werden.

Holen Sie das Maximum aus ihrem Wissen

Unsere Vision ist es, die Ressource Wissen damit Effizienz, Qualität und Sicherheit im Alltag gesteigert wird.

Ihre Mehrwerte

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Die Vorteile der healthy+ KnowledgeBase

Anleitungen, Richtlinien, Standards rasch zur Hand

Im Alltag muss auf schnell ändernde Situationen rasch reagiert werden können. 

Wissensartikel und Dokumente 

Für schnelle Wissensvermittlung eignen sich fokussierte und kurze Inhalte in der Form von Wissensartikeln. Diese können jederzeit auch mit Dokumenten ergänzt werden.

News und Informationen

Tagesaktuelle Informationen, Wochenreports oder andere aktuelle Betriebsnews bringen Sie rasch und mit geringem Aufwand zu all Ihren Mitarbeitenden.

übersicht & Überblick

Mit einem klar strukturierten Cockpit, einer performanten Suchfunktion welche alle Inhalte laufend selbständig indexiert finden alle Teammitglieder die relevanten Inhalte.

Komfort-Editor

Mit der komfortablen Editorenfunktion können Inhalte zeitsparend angelegt und aktualisiert werden. 
Dabei können auch eingefügte Medien effizient eingefügt oder ausgetauscht werden.
Auch Formulare lassen sich ohne Support durch uns rasch und einfach erstellen.

laufende Wartung

Immer up to date! 
Die healthy+ KnowledgeBase bleibt automatisch up to date und es kommen keine versteckten Updatekosten hinzu. 

Sicherheit

Unsere Server stehen an sicheren Standorten in der Schweiz.
Einmal täglich Erstellen wir eine Sicherungskopie Ihrer Inhalte. 
So ist Ihr gesammeltes Wissen auch bei einem unwahrscheinlichen Fall eines Serverausfalls immer gesichert. 
 

Cloudservice

Ihre healthy+ KnowledgeBase wird durch uns eingerichtet und bereitgestellt. 
Sie können sofort loslegen.
Für Einrichtung und Betrieb brauchen Sie weder eigene teure Serverinfrastruktur noch eigenes Personal für den Betrieb der healthy+ KnowledgeBase.

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Die healthy+ KnowledgeBase© im Detail

Cockpit

Um wichtige Informationen rasch überblicken zu können steht ein intuitives und übersichtliches Cockpit zur Verfügung. 
So können die aktuellsten News aus dem Betrieb rasch mit allen Mitarbeitern geteilt und Informationen effizient geteilt werden. 
Mittels Widgets können Informationen zu neusten Einträgen und Kommentaren, sowie den userspezifischen Favoriten angezeigt werden.

 

News

Mittels Newsfunktion können Neuigkeiten des Betriebs schnell erstellt und an alle Mitarbeiter/-innen verteilt werden.
Die Newsbeiträge können im Anschluss verwaltet und auch wieder angepasst werden.
Die News werden nach Erstellung und Aufschaltung im entsprechenden Widget des Cockpits angezeigt. Ergänzend können die News auch in einer übersichtlichen Liste gelesen werden. 

Favoriten

Mit der Favoritenfunktion können häufig verwendete Beiträge markiert und so noch rascher zugänglich gemacht werden. Die Favoriten können dann via das zentrale Favoritensymbol aufgerufen werden.

 

Benutzerkonzept

In der KnowledgeBase können Benutzer mit verschiedenen Zugriffsrechten konfiguriert werden. 
Zusätzlich können Benutzerkreise definiert werden, mit welchen die Zugriffsrechte auf ganze Artikelabschnitte sowie einzelne Inhalte vergeben werden können. So wird ermöglicht Inhalte nur bestimmten Benutzerkreisen zugänglich zu machen.

Suchfunktion

Die Suche unterstützt die effiziente und rasche Navigation zu den gewünschten Inhalten. Durch eine Autovervollständigung und Vorschläge wird der Suchvorgang optimal unterstützt, so dass die Wissensinhalte rasch zur Verfügung stehen. Mit der automatischen Indexierung werden alle Inhalte automatisch in die Suche einbezogen und es müssen keine Suchbegriffe mehr manuell eingefügt werden.

Medien

Reichern Sie Ihre Wissensinhalte attraktiv an!
Medieninhalte wie Fotos, Tondateien und Filme können in Knowledge-Beiträge integriert und den Anwendern zur Verfügung gestellt werden. Dabei können Mediendateien auch auf das jeweilig eingesetzte Gerät heruntergeladen und dort verwendet werden.

Kommentare

Anwender haben mit der Kommentarfunktion die Möglichkeit Fragen zu stellen oder Bemerkungen an der jeweiligen Stelle zu hinterlassen. Ein User kann seine eigenen Kommentare zu jeder Zeit korrigieren oder auch wieder löschen. 
Den Redaktoren steht die Option zur Verfügung Kommentare zu verwalten, so dass Inhalte von Kommentaren angepasst werden können.
Via Kommentare-Widget im Cockpit sind die neuesten Kommentare rasch und übersichtlich einsehbar.

Formulare

In der KnowledgeBase steht ein Formulareditor zur Verfügung, welches es mit Leichtigkeit ermöglicht rasch Formulare zu kreieren und

Workspaces

Mittels der Workspaces Funktion können neue Beiträge in einem privaten Workspace abgelegt werden. Die Knowledge Inhalte können so zur gemeinsamen Bearbeitung in einem geteilten Workspace abgelegt werden. Dies ermöglicht es, Inhalte nach der Erstellung, durch weitere Personen prüfen zu lassen und anschliessend zum Einsatz freizugeben.

Dokumente

Bestehende Dokumente lassen sich einfach in die healthy+ KnowledgeBase einfügen und nutzen. 
Mit der übersichtlichen Medienverwaltung lassen sich Dokumente auch rasch und zentral austauschen und aktualisieren.

Community Service

Artikel und Dokumente können einfach und per Knopfdruck mit weiteren KnowledgeBase Nutzern geteilt und genutzt werden. 
Die Inhalte lassen sich dabei nahtlos in die bestehende Umgebung einbinden und bereitstellen. 
Aktualisierungen werden automatisch mit den verbundenen Partnerorganisationen geteilt, womit immer alle Beteiligten auf dem neuesten Stand sind. 
Somit profitieren Sie von Wissen ausserhalb der Organisation und haben immer aktuelle Informationen zur Verfügung.

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